為深入推動基層社會治理工作體系的完善，進一步提升樓棟長在基層治理中的積極作用和樓棟長與網格員之間的協(xié)同合作，從而全面增強社區(qū)基層治理能力。楊美社區(qū)黨委深入學習了崗頭社區(qū)和大發(fā)埔社區(qū)的治理創(chuàng)新工作模式，結合本社區(qū)實際情況，研究制定了相應的組織架構和工作方案，積極開展了社區(qū)治理創(chuàng)新工作模式的探索與實踐。

　　以會“減距離”，樓網“同進步”。社區(qū)一直致力于提升網格員和樓棟長的綜合素質，通過每月定期舉辦“網格員學習會”與“樓棟長座談會”，不斷強化其責任擔當和應急反應能力，同時增進其業(yè)務熟練度和工作效能。會議中，深入剖析網格員和樓棟長在服務居民過程中的有效策略和需留意的關鍵環(huán)節(jié)，確保居民問題能在最短時間、距離內得到妥善解決，實現“小事自治于樓棟，大事不擾出小區(qū)”的社區(qū)治理愿景。今年以來，楊美社區(qū)黨委已成功舉辦8次培訓活動，在樓棟長的積極配合下，解決了69件民生訴求，顯著提升了社區(qū)的整體治理水平。

　　網格“好聲音”，棟長“真實踐”。社區(qū)在深入學習優(yōu)秀經驗的基礎上，改變了傳統(tǒng)的單一式“理論灌輸”，創(chuàng)新推出了“樓棟長實踐課”這一新型培訓模式。通過精心設計的出租屋安全排查實戰(zhàn)訓練課程，各片區(qū)網格組長擔任“教師”角色，采用實地檢查的教學方式，現場向樓棟長展示出租屋消防安全、用電安全、燃氣安全等關鍵環(huán)節(jié)的排查技巧；同時針對排查過程中常見的電線老化、消防設施不健全等安全隱患，詳細地講解相應的整改措施。

　　當然聽懂“干貨”，更要用好“干貨”。在課程中，網格員詳細指導樓棟長如何正確使用滅火器、如何操作應急燈等應急設備，讓樓棟長通過親手操作，深入地了解和掌握這些設備的使用方法。這種“手把手”的教學方式，讓樓棟長在實踐中學習，在學習中實踐，從而促使樓棟長更好地應對突發(fā)事件，提高了應急處置能力。

　　通過打造“實景課堂”，傳統(tǒng)的樓棟長座談會由“靜態(tài)”變?yōu)椤皠討B(tài)”，這不僅極大提升了樓棟長的安全意識和防范能力，也為楊美社區(qū)的網格員提供了一個現場教學平臺，使他們得以復習和鞏固業(yè)務知識，同時鍛煉了語言表達和溝通協(xié)調能力，實現以“網”帶“樓”，“網”與“樓”有機結合，為楊美社區(qū)的社區(qū)治理工作奠定了堅實的基礎。

　　目前，轄區(qū)的68名樓棟長已圓滿完成實踐課程的學習，展望未來，楊美社區(qū)將持續(xù)推進課程創(chuàng)新，推動樓棟長培訓從“實踐式”向“共享式”轉變，致力于樓棟長聽得懂、記得住、用得上，激勵物業(yè)和居民加入樓棟長隊伍的建設中來，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定和基層治理發(fā)展貢獻力量。