根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站（http://www.sick-sales.cn）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點(diǎn)深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局（地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號(hào)）領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息：
?。ㄒ唬C(jī)構(gòu)職能
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
?。ǘ┱叻ㄒ?guī)及規(guī)范性文件
主要包括：由本單位職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┮?guī)劃計(jì)劃
主要包括：本機(jī)關(guān)階段性工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)安排等。
?。ㄋ模I(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。
?。ㄎ澹┢渌?/p>
主要包括：工作動(dòng)態(tài)、年度總結(jié)；本機(jī)關(guān)職員雇員招考錄用計(jì)劃、程序、結(jié)果等，以及本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開的政府信息，本機(jī)關(guān)編制了《深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局政府信息公開目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本機(jī)關(guān)在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-3級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局網(wǎng)站（http://www.sick-sales.cn/bmzz/csglj/）上查閱該《目錄》，也可以到深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局（地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號(hào)）查閱。
二、獲取形式
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1.公開形式
本機(jī)關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為（http://www.sick-sales.cn/bmzz/csglj/xxgk/）。
本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
?。?）通過(guò)政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息。
?。?）本機(jī)關(guān)在龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號(hào)城市管理和綜合執(zhí)法局設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息。
2.公開時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息。
1.申請(qǐng)材料要求
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《深圳市龍崗區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》（附件1）。申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于本機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。
?。?）申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
?。?）當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不做任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2.申請(qǐng)渠道
本行政機(jī)關(guān)開通當(dāng)面、互聯(lián)網(wǎng)、信函和傳真等4種申請(qǐng)公開途徑，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳盡、明確。
（1）當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
辦公地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號(hào)7樓712室。
《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
（2）通過(guò)信函方式提出政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
地址：深圳市龍崗區(qū)龍西中路2號(hào)7樓712室，郵編：518172。
聯(lián)系電話：0755—84877266。
通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣。
?。?）通過(guò)傳真方式提出政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
傳真號(hào)碼：0755—84878022。
通過(guò)傳真方式申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
4.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上填寫電子版《申請(qǐng)表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請(qǐng)，網(wǎng)站為“深圳政府在線”或“龍崗政府在線”（網(wǎng)址：https://ysqgk.gd.gov.cn/755175/choice）。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
3.申請(qǐng)?zhí)幚?/strong>
本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過(guò)相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
4.申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)
（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日。
?。?）申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日。
（3）以平常信函等無(wú)須簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
?。?）申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
5.答復(fù)
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《條例》第四十二條規(guī)定執(zhí)行，原則上不收取費(fèi)用，如果申請(qǐng)公開的政府信息的數(shù)量和頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)會(huì)依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）收取信息處理費(fèi)。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：
深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
辦公地址：深圳市龍崗區(qū)龍西中路2號(hào)
郵政編碼：518172
辦公時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）
聯(lián)系電話：0755—84877266
傳真：0755—84878022
電子信箱：[email protected]
四、其他事項(xiàng)
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴舉報(bào)。（投訴電話：0755—89230187，辦公地址：龍崗區(qū)中心城行政服務(wù)大廳二樓231，郵政編碼：518172，接待投訴時(shí)間：工作日9:00-12:00，14:00-18:00）。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件：
1、深圳市龍崗區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表.doc
2、龍崗區(qū)政府信息公開申請(qǐng)流程圖.pdf
深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
2025年3月7日
主辦：深圳市龍崗區(qū)人民政府辦公室 備案序號(hào)：粵ICP備05027862號(hào)-1 
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