信義御城豪園居民已習(xí)慣垃圾分類投放

　　

　　將廢舊織物進行加工再制造

　　8月29日，龍崗區(qū)委書記張勇率隊調(diào)研建筑廢棄物處理和生活垃圾分類減量工作，強調(diào)龍崗要有大區(qū)擔(dān)當(dāng)，要在城市的精細管理上下更多工夫，通過細致的管理把龍崗建設(shè)得更加美麗?！褒垗徱颥F(xiàn)代化城區(qū)邁進，就必須在城市的精細管理上下更多工夫，龍崗有條件也有能力將其做好?！睆堄聫娬{(diào)，龍崗要在建筑廢棄物處理和生活垃圾分類減量上有大區(qū)擔(dān)當(dāng)，在規(guī)劃上做好工作，通過細致的管理把龍崗建設(shè)得更加美麗。

　　8月26日，龍崗區(qū)區(qū)長戴斌率隊調(diào)研垃圾分類減量工作，在參觀了信義御城豪園小區(qū)后對其生活垃圾分類減量模式予以充分肯定，并指出，垃圾分類減量是城區(qū)文明的體現(xiàn)，要建立起獎懲機制，激發(fā)物業(yè)管理公司的熱情，切實發(fā)揮其垃圾分類減量主體作用，形成齊抓共管共治的局面；要采取多種形式廣泛宣傳發(fā)動，充分激發(fā)居民的參與熱情，提升垃圾分類參與率；要持之以恒做好垃圾分類減量工作，做出龍崗的特色。

　　據(jù)了解，在生活垃圾分類減量上，龍崗全區(qū)已初步建立涵蓋有害垃圾、廢舊織物等八大分流分類收運處理體系，企業(yè)對再生資源的利用形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⒖沙掷m(xù)化，實現(xiàn)了全區(qū)所有垃圾均由龍崗區(qū)自行處理的目標(biāo)。分類設(shè)施、指引實現(xiàn)花園小區(qū)和機關(guān)事業(yè)單位全覆蓋，依托物業(yè)公司組織開展垃圾分類等四大措施助力推進垃圾分類工作。2017年，龍崗區(qū)源頭減量生活垃圾達14.634萬噸，占全市減量總數(shù)的20.2%，2017年年度考核排名全市第一。

　　針對垃圾減量分類處置工作，張勇指出，要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，在擴大垃圾分類覆蓋面和加強源頭分類上下更多工夫；要在全區(qū)11個街道開展垃圾減量分類試點工作，形成競爭機制，及時總結(jié)經(jīng)驗進行推廣，力爭明年在垃圾精細化減量和分類處置上有新突破；要借鑒發(fā)達國家的生活垃圾處置經(jīng)驗，建立相應(yīng)獎懲機制，在精細化管理上做深做細。

　　樹典型

　　物業(yè)管理和居民自治模式

　　垃圾分類已成為居民日常

　　每天早晨上班，住在信義御城豪園的劉小姐就順帶把家中的兩袋垃圾帶著，投入所在樓棟架空層的分類垃圾桶。劉小姐家的日常垃圾一般分成廚衛(wèi)垃圾和玻璃、塑料、紙類等兩大塊，前一天晚上她會把它們分開袋子裝好，早上上班前投入分類的垃圾桶。每天晚上，出門跳廣場舞的張大媽會把家里一天的廚衛(wèi)垃圾帶著放進垃圾桶，其他垃圾則會等匯集到一定時候帶到分類垃圾桶投放。和劉小姐、張大媽一樣，住在信義御城豪園的許多居民經(jīng)過近幾個月的宣傳和磨合，對垃圾分類投放“習(xí)慣成自然”了。一個把酒瓶投入藍色玻璃類垃圾桶的市民這樣說：“以前所有的垃圾都放在一起扔了。現(xiàn)在會有分開的意識，這樣能夠物盡其用，減少污染，有利于資源的節(jié)約和利用。對我們來說也是舉手之勞的事情，不難！”

　　據(jù)了解，信義御城豪園小區(qū)位于橫崗街道，共有8棟17座28—32層高住宅，住戶3250戶，約13000人。該小區(qū)作為轄區(qū)生活垃圾分類達標(biāo)小區(qū)，通過組建樓棟管家、垃圾分類督導(dǎo)員、垃圾分類志愿者“三合一”服務(wù)隊伍，走家串戶、定點指導(dǎo)，多方位、立體式推進垃圾分類工作。今年5月開始，橫崗街道積極探索垃圾分類管理新路徑，以信義御城豪園小區(qū)為試點，集中力量打造垃圾分類精品優(yōu)秀小區(qū)，形成以點帶面的示范效應(yīng)。自開展垃圾分類精品優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)建3個月以來，居民知曉率已達到95%，參與率從原來的11%迅速增長到了62%，準確率從6月份的45%增長到7月份的67%，回收率達到98%，可回收物回收量從6月份的3450kg增長到7月份的5376kg，增長55.8%，達到垃圾分類減量的創(chuàng)建成效。7月24日，深圳市城管局局長王國賓率隊到橫崗調(diào)研，對信義御城豪園物業(yè)管理模式和居民自治模式等創(chuàng)新舉措給予高度評價，認為值得在全市推廣。

　　據(jù)龍崗區(qū)城管局相關(guān)工作人員介紹，信義御城豪園的垃圾分類工作得以有序推進，初見成效，主要得益于物業(yè)公司的積極參與配合。小區(qū)在文化長廊、宣傳欄、公告欄等載體大力宣傳生活垃圾分類知識和投放方法，在每個樓棟大堂、電梯或樓梯出入口張貼《家庭生活垃圾分類投放指引》，營造了宣傳聲勢，形成大眾參與的大氛圍。通過和周邊學(xué)校、幼兒園互動機制，組織開展“精品優(yōu)秀小區(qū)進學(xué)校、幼兒園宣傳”和“學(xué)校社會實踐活動進精品優(yōu)秀小區(qū)”等活動，通過多樣化的教育活動，發(fā)動引導(dǎo)學(xué)生參與生活垃圾分類；小區(qū)組建了垃圾分類志愿者隊伍，退休黨員干部、義工、社工結(jié)合起來，組建成小區(qū)垃圾分類志愿者隊伍，分配到17個單元，協(xié)助樓棟管家開展小區(qū)垃圾分類宣傳工作，并通過他們身體力行帶動和影響鄰里居民參與垃圾分類。社區(qū)黨群服務(wù)中心“微課堂”，對小區(qū)物管、環(huán)衛(wèi)人員進行集中培訓(xùn)，打造專業(yè)分類服務(wù)隊伍。此外，他們還首創(chuàng)垃圾分類“管家”服務(wù)新模式，樓棟管家、義工和物業(yè)人員挨家挨戶上門指導(dǎo)，“一對一”講解垃圾分類知識，耐心解答居民在垃圾分類過程中碰到的問題。對分類不配合、投放不正確的居民開展針對性的宣傳教育，鼓勵居民從自身做起，堅持做好垃圾分類，努力帶動身邊的人。小區(qū)每個分類投放點配置1名督導(dǎo)員，在早晚高峰時間（早上7:00—9:00、晚上19:00—21:00）集中開展蹲點督導(dǎo)，勸導(dǎo)居民對混裝垃圾進行分類，并示范如何投放，有效提高分類投放準確率。

　　講方法

　　四大督導(dǎo)模式齊頭并進

　　助力打造優(yōu)秀精品小區(qū)

　　目前，龍崗區(qū)已在所有花園小區(qū)和機關(guān)事業(yè)單位設(shè)置了有害垃圾（廢電池、廢熒光燈管）、玻金塑紙（玻璃、金屬、塑料、紙類）、廢舊織物分類收集容器，并設(shè)置了大件垃圾（年花年桔）暫存點，并正向城中村、公共場所逐步推廣。在每個小區(qū)和機關(guān)事業(yè)單位的大堂、樓道電梯口、宣傳欄等張貼專門的分類投放指引，引導(dǎo)居民參與垃圾分類。

　　有了橫崗信義御城豪園這個發(fā)光點，龍崗區(qū)以垃圾分類優(yōu)秀精品小區(qū)創(chuàng)建為抓手，采用定時定點集中投放形式，開展了四種督導(dǎo)模式持續(xù)助力推進住宅小區(qū)生活垃圾分類和減量工作，切實提升居民垃圾分類參與力度。這些模式相互作用，讓龍崗區(qū)的垃圾分類工作由點到面，逐步全面而深入地展開中，并且得到了越來越多的參與和認可度。

　　黨員示范模式

　　依托基層黨組織，開展黨員先鋒示范督導(dǎo)模式。通過發(fā)動城管局、街道辦及社區(qū)黨群力量，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，以身作則在小區(qū)宣傳分類知識。

　　寶龍街道黨員自發(fā)進小區(qū)向居民宣傳垃圾分類。

　　“雙工”督導(dǎo)模式

　　建立義工督導(dǎo)和社工宣傳隊伍，通過“雙工”模式進行垃圾分類宣傳引導(dǎo)。其中，龍崗區(qū)優(yōu)秀精品小區(qū)每個垃圾分類集中投放點均派有義工進行現(xiàn)場定時定點督導(dǎo)，引導(dǎo)居民分類投放，并以身作則對未正確投放的生活垃圾進行二次分揀。充分發(fā)揮社工的宣傳引導(dǎo)作用，在社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)物業(yè)管理處等對居民開展垃圾分類“微課堂”培訓(xùn)，主動向居民宣傳普及生活垃圾分類知識，呼吁居民參與垃圾分類。

　　社區(qū)自治模式

　　充分發(fā)動社區(qū)老年人和熱心居民積極參與垃圾分類，組建小區(qū)居民垃圾分類服務(wù)隊伍，協(xié)助物業(yè)、義工、社工開展分類宣傳服務(wù)。通過熱心居民講解、參與并督導(dǎo)小區(qū)垃圾分類，帶動其他居民進行分類，形成輻射效應(yīng)。

　　物業(yè)管家模式

　　落實物業(yè)管理責(zé)任，以物業(yè)為主導(dǎo)開展小區(qū)垃圾分類。橫崗信義御城豪園就是這個模式的代表。在每棟樓宇設(shè)立不少于1名物業(yè)專管員“一對一”上門入戶指導(dǎo)，做好垃圾分類宣傳、組織、監(jiān)督、檢查及信息報送工作；在物業(yè)公眾號、業(yè)主群等發(fā)布小區(qū)垃圾分類最新動態(tài)，并在樓層張貼分類指引，引導(dǎo)居民定時定點分類投放；建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機制。建立物業(yè)居民垃圾分類互動群，打通物業(yè)與居民的溝通渠道，及時反饋居民的意見和建議，提高物業(yè)垃圾分類服務(wù)質(zhì)量。

　　看全面

　　八大分流分類收運處理體系

　　所有垃圾區(qū)內(nèi)處理成“閉環(huán)”

　　在生活垃圾分類工作中，除了“前端”市民自身參與和看得見的部分，在“后端”和“終端”市民看不見的部分，龍崗區(qū)一以貫之，目前已建立并完善了生活垃圾分流分類八大收運處理體系，使全區(qū)生活垃圾有效減量分流，企業(yè)對再生資源利用形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⒖沙掷m(xù)化，有效提高再生資源回收利用率。具體包括：

　　有害垃圾無害化處理

　　目前，龍崗區(qū)已設(shè)置了2435個有害垃圾（廢電池、廢熒光燈管等）回收網(wǎng)點，實現(xiàn)了轄區(qū)所有花園小區(qū)、有物業(yè)管理的城中村、各機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等公共場所全覆蓋。這些有害垃圾由專業(yè)收運企業(yè)上門回收，并統(tǒng)一送至紅花嶺環(huán)境園區(qū)集中轉(zhuǎn)運點暫存，暫存一定量后送至相關(guān)公司進行無害化處理。上半年，全區(qū)共收集處理有害垃圾15.33噸。

　　廢舊織物加工再制造

　　龍崗在11個街道花園小區(qū)和部分城中村設(shè)置了712個廢舊織物（衣物、床上用品、背包、毛巾、桌布等）回收點，委托三家環(huán)保公司由專人專車負責(zé)收運工作。回收的廢舊衣物通過再加工再制造，做成手套、拖把、書包等重新投放市場。上半年，龍崗區(qū)共處理各類廢舊織物346.99噸。

　　年花年桔或復(fù)種或作綠化垃圾處理

　　每年春節(jié)過后，大批年花年桔的清理在龍崗已經(jīng)程序化運作：所有的花園小區(qū)和部分城中村設(shè)置了年花年桔回收點，由各街道委托轄區(qū)綠化管養(yǎng)公司進行專項回收處理?；厥蘸蟮哪昊杲郯凑栈?、盆、土“三分離”原則，將有價值的年花年桔進行回植復(fù)種，無價值的年花年桔作為綠化垃圾處理，并將花盆和泥土分類后重新利用。上半年，龍崗區(qū)共回收年花年桔21.25萬盆，復(fù)種年花年桔1.33萬株，回收花盆8萬個，支架4.8萬個，泥土431.39噸，共減量460.419噸。

　　大件垃圾拆解成原料

　　龍崗區(qū)不斷探索大件垃圾資源化利用模式，現(xiàn)已建設(shè)了東部、中部、西部以及郁南環(huán)境園等四個大件垃圾處理點，將大件垃圾收運處理范圍覆蓋449個有物業(yè)管理的住宅小區(qū)和城中村。所有的花園小區(qū)和有物業(yè)管理的城中村都設(shè)置了大件垃圾收集點，專門處置沙發(fā)、衣柜、桌椅等重量超過5公斤或體積超過0.2立方米或長度超過1米且整體性強需要拆解后利用或處理的廢棄物由專門的企業(yè)負責(zé)大件垃圾收運處理工作。其中，園山大件垃圾處理點占地7000平方米，最大處理能力達150噸/日，處理規(guī)模目前全市最大。

　　回收后大件垃圾通過人工拆解，細分成木材、海綿、白棉、金屬、棕、玻璃、塑膠、紙和布等可回收利用產(chǎn)品，分別出售給下游企業(yè)作原料，重新投放市場。整個處理流程無污染、噪聲低，資源化利用率超達87%。上半年，龍崗共處理大件垃圾4.61萬噸，日處理254.58噸，處理量位居全市第一,大件垃圾資源化利用率達87%。

　　果蔬垃圾納入餐廚垃圾體系

　　龍崗區(qū)在全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)批市場逐步鋪開果蔬垃圾綜合利用工作，目前市場覆蓋率達70%。市場將分類好的果蔬垃圾集中收集暫存后，由朗坤生物科技有限公司納入餐廚垃圾收運處理體系進行統(tǒng)一收運處理。上半年，龍崗區(qū)共處理果蔬垃圾1.16萬噸，處理量位居全市第一。

　　餐廚垃圾進行資源化利用

　　現(xiàn)在在龍崗，所有機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、轄區(qū)大、中型企業(yè)，以及經(jīng)營面積1000平方米以上的酒店、餐館都納入餐廚垃圾收運處理體系；由特許經(jīng)營單位深圳市朗坤生物科技有限公司組織專業(yè)收運隊伍進行統(tǒng)一收運處理，并通過宣傳引導(dǎo)、強化執(zhí)法、規(guī)范管理等方式保障收運率。

　　回收的餐廚垃圾經(jīng)過厭氧發(fā)酵等工藝，制成沼氣、生物柴油和肥料進行資源化利用。龍崗區(qū)的餐廚垃圾處理廠是全市建成最早、管理最規(guī)范、處理工藝最優(yōu)的餐廚垃圾處理設(shè)施。上半年，共處理餐廚垃圾2.36萬噸，處理量位居全市前列。

　　綠化垃圾堆肥或制成燃燒顆粒

　　綠化垃圾包括市政道路、住宅小區(qū)、公園等產(chǎn)生的園林落葉和修剪枝葉等，龍崗在全區(qū)已建立了9個綠化垃圾處理點（平湖、吉華、坂田、南灣、橫崗、園山、龍崗、寶龍、坪地街道），由各街道綠化管養(yǎng)企業(yè)將轄區(qū)市政道路、住宅小區(qū)、公園的綠化垃圾收集后運送至處理點進行破碎后，堆肥或制成燃燒顆粒。上半年，全區(qū)共處理綠化垃圾9763.2噸。

　　玻金塑紙循環(huán)利用

　　玻璃、金屬、塑料、紙類等可回收物，龍崗在所有花園小區(qū)、機關(guān)事業(yè)單位和部分城中村設(shè)置了玻金塑紙分類收集容器，并委托專業(yè)企業(yè)負責(zé)全區(qū)的玻金塑紙收運工作；同時，推進與再生資源“兩網(wǎng)融合”，回收的玻金塑紙按照不同類型分類后進入再生資源回收渠道進行資源化處理，確保循環(huán)利用。上半年，全區(qū)共處理玻金塑紙等可回收物81.45噸。