“五一”小長假期間，龍崗區(qū)城管局開通24小時投訴熱線，安排專人受理群眾投訴。各科所隊根據(jù)工作實際分別做好值班安排，確保每條線每天都有人值班、巡查。節(jié)日期間，該局共安排市政、環(huán)衛(wèi)、園林綠化、森林防火、執(zhí)法監(jiān)察值班人員共945人次。

　　據(jù)統(tǒng)計，“五一”小長假期間，龍崗區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)共處理各類市容市貌案件1215宗，其中處理各類亂擺賣694宗、流動飲食攤檔207宗，環(huán)衛(wèi)執(zhí)法專項行動勸導(dǎo)86人次，控?zé)焾?zhí)法專項行動勸導(dǎo)125人次；園林綠化和市政管理工作人員每天堅持巡查，發(fā)現(xiàn)路燈不亮、損壞綠化等現(xiàn)象及時進(jìn)行修復(fù)，消除安全隱患。同時，督促各街道環(huán)衛(wèi)部門，加大清掃保潔力度，保證全區(qū)重要公共場所和各街道建成區(qū)的市容環(huán)境整潔、優(yōu)美。

　　每天安排200多名工作人員巡邏，加強(qiáng)全區(qū)森林防火區(qū)的管理，“五一”期間，全區(qū)總體情況良好。區(qū)城管監(jiān)督指揮中心投訴熱線保持24小時暢通，受理群眾投訴。“五一”期間共接到各類投訴50宗，均已全部及時處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行處理。