數(shù)字化城管體驗(yàn)日吸引了不少市民前來(lái)咨詢了解

　　“以后有什么問(wèn)題在微信上反映就可以了，真是太方便了?！弊蛉丈衔?，龍崗區(qū)城管局新推出了數(shù)字化城管“隨手拍”微信賬號(hào)，市民輕松掃一掃，關(guān)注“隨手拍”就能方便快捷地反映城市管理類問(wèn)題。每個(gè)市民都可以成為城市管理的一分子。

　　每年的3月19日是數(shù)字化城管體驗(yàn)日。今年的體驗(yàn)日，龍崗區(qū)城管局選擇“走出去”，在人流集中的龍城公園舉行，讓城管服務(wù)更加貼近群眾?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民邊聽(tīng)工作人員講解，一邊咨詢情況。特別是新推出的“隨手拍”微信賬號(hào)，市民直呼方便。龍城街道的王阿姨說(shuō)，她每天都要看微信，加了“隨手拍”微信賬號(hào)，以后有什么城市管理類的問(wèn)題順手一拍就可以反映，真的很方便。除了關(guān)注“隨手拍”以外，市民還可以撥打"12319"城管服務(wù)熱線。服務(wù)熱線24小時(shí)受理群眾反映的城市管理類問(wèn)題。

　　據(jù)悉，龍崗區(qū)數(shù)字化城管平臺(tái)聯(lián)通全區(qū)8個(gè)街道，13個(gè)區(qū)屬單位和16個(gè)市屬單位，任何一項(xiàng)城市管理問(wèn)題都能快速找到處置單位，及時(shí)得到解決，真正做到“你有所呼，我有所應(yīng)”。去年龍崗區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)就立案205575宗，到期應(yīng)結(jié)案件204728宗，結(jié)案204184宗，結(jié)案率99.73%，為廣大居民解決了一批煩心事。