為進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、了解基層、服務(wù)基層的意識能力，為龍崗勇當(dāng)建設(shè)中國特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的排頭兵提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障，2020年11月18日上午，區(qū)總工會(huì)黨組成員、主持日常工作副主席柯雅瓊，區(qū)總工會(huì)黨組成員、副主席傅承鈞下沉紅棉社區(qū)開展“我當(dāng)調(diào)解員”主題活動(dòng)。社區(qū)黨委書記張維杰、副書記肖里周及全體調(diào)解員陪同參與。

　　本次主題活動(dòng)按照“組織一次調(diào)研、開展一次排查、調(diào)解一宗糾紛”的要求，圍繞召開調(diào)研座談會(huì)、現(xiàn)場調(diào)解勞資糾紛、排查走訪三大環(huán)節(jié)展開。

　　一、召開調(diào)研座談會(huì)

　　上午，柯雅瓊同志首先主持召開調(diào)研座談會(huì)，認(rèn)真聽取了社區(qū)黨委副書記肖里周關(guān)于社區(qū)調(diào)委會(huì)基本情況和2020年調(diào)解工作現(xiàn)狀、存在的問題困難等情況介紹，她指出，社區(qū)調(diào)解員要多走訪，多傾聽群眾的“聲音”，持續(xù)將“我當(dāng)調(diào)解員”主題活動(dòng)推向深入，為龍崗?fù)七M(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更多司法智慧。

　　二、調(diào)解關(guān)于工程裝修的勞務(wù)糾紛

　　柯雅瓊同志、傅承鈞同志充分了解了轄區(qū)梧桐花園一起工程裝修欠薪案件的相關(guān)情況，在分別聽取雙方利益訴求并與當(dāng)事人反復(fù)溝通協(xié)調(diào)后，組織雙方當(dāng)事人現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解，最終促成雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)場簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書并履行。

　　三、走訪排查解決社區(qū)突出問題

　　柯雅瓊同志、傅承鈞同志實(shí)地走訪參觀了轄區(qū)黨性教育·廉政文化主題公園，向社區(qū)黨委書記張維杰了解公園停車位不足等問題，隨后前往黨群服務(wù)中心對社區(qū)因場地不足無法設(shè)立單獨(dú)調(diào)解室、居民活動(dòng)場地不足等情況進(jìn)行調(diào)研，并表示會(huì)盡快將此實(shí)際情況向相關(guān)部門反映以推動(dòng)相關(guān)問題解決。

　　活動(dòng)結(jié)束后，柯雅瓊同志就此次案件具體情況對基層調(diào)解工作提出針對性建議：社區(qū)調(diào)解員作為化解糾紛構(gòu)筑和諧社會(huì)的“第一道防線”，務(wù)必要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以扎實(shí)作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作，著力解決群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題，從而有效促進(jìn)全區(qū)人民調(diào)解工作水平的全面提升。