近期，龍崗區(qū)司法局在坪地街道成功舉辦了以“焦慮抑郁與睡眠”為主題的心理健康活動。此次活動不僅是龍崗區(qū)司法局開展人民調(diào)解員賦能提升培訓(xùn)的重要課程之一，也是龍崗區(qū)“人民調(diào)解員心理能力建設(shè)服務(wù)”系列活動的最后一場。在此次系列活動中，龍崗區(qū)司法局聚焦提升人民調(diào)解員的職業(yè)素養(yǎng)與心理健康水平，通過提供專業(yè)的心理知識培訓(xùn)與情緒管理、自我關(guān)懷、壓力緩解等技巧，有效提升人民調(diào)解員的心理健康水平和疏導(dǎo)能力。全區(qū)人民調(diào)解員以飽滿的學(xué)習(xí)熱情、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，順利完成了此次心理能力建設(shè)培訓(xùn)任務(wù)。

　　鏈接專業(yè)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)

　　為幫助人民調(diào)解員關(guān)注并改善自身的心理健康狀況，增強(qiáng)對心理健康知識的理解和應(yīng)用能力，龍崗區(qū)司法局特別邀請了龍崗區(qū)人民醫(yī)院及龍崗區(qū)慢性病防治院心理科的專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行授課，內(nèi)容涵蓋了心理健康素養(yǎng)、心理調(diào)節(jié)技巧、情緒辨識能力等多個方面的心理知識。除了講解理論知識，授課講師還巧妙運(yùn)用小組討論、案例分析等互動方式，將心理學(xué)原理與人民調(diào)解工作緊密結(jié)合，讓現(xiàn)場調(diào)解員們親身體驗并掌握了如何在復(fù)雜多變的調(diào)解環(huán)境中保持冷靜、理性，引導(dǎo)調(diào)解員們探索出心理解壓的有效路徑。

　　此外，為提升調(diào)解員心理素質(zhì)，授課講師還與個別調(diào)解員進(jìn)行一對一的心理輔導(dǎo)，通過面對面的交流、傾聽和分析，幫助其認(rèn)識、排解因工作而產(chǎn)生的心理壓力，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識心理問題的同時，能夠?qū)W以致用，維護(hù)好自身心理健康。

　　鋪就“心理”路，賦能調(diào)解員成長

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，調(diào)解員具備良好的心理狀態(tài)，才能更善于化解矛盾焦點，更好地理解當(dāng)事人的訴求和感受。為確保培訓(xùn)取得實效，龍崗區(qū)司法局高度重視，精心策劃，結(jié)合人民調(diào)解工作的實際情況，從今年7月起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展“人民調(diào)解員心理能力建設(shè)服務(wù)”專項活動，累計開展了11場次專題培訓(xùn)，吸引了400余名調(diào)解員的熱情參，實現(xiàn)全區(qū)11個街道全覆蓋。

　　龍崗區(qū)司法局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次系列活動，讓調(diào)解員對自身的心理狀態(tài)有了更清晰的認(rèn)識，掌握了緩解心理壓力的有效方法，有效提升了人民調(diào)解員的心理素質(zhì)和調(diào)解能力。參訓(xùn)的調(diào)解員們紛紛表示，他們將以更加充沛的熱情和積極的心態(tài)投入到今后的工作中，并把培訓(xùn)中學(xué)到的心理疏導(dǎo)技巧融入日常調(diào)解實踐，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的調(diào)解服務(wù)。

　　據(jù)悉，為切實提高人民調(diào)解員隊伍水平，龍崗區(qū)司法局除了舉辦人民調(diào)解員心理能力建設(shè)服務(wù)系列活動，還通過評選優(yōu)秀調(diào)解組織和調(diào)解員、宣傳報道調(diào)解案例故事及調(diào)解先進(jìn)事跡、開展人民調(diào)解案件評查、推進(jìn)人民調(diào)解等級評定等多項措施加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，激勵調(diào)解員不斷提升自我，有效提升調(diào)解隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

　　未來，龍崗區(qū)司法局將繼續(xù)深耕人民調(diào)解領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新調(diào)解工作的模式和方法，使人民調(diào)解員能夠更加高效、專業(yè)地服務(wù)于廣大人民群眾，為構(gòu)建和諧社會作出更大貢獻(xiàn)。