11月27日下午，龍崗區(qū)委組織部、政法委、區(qū)司法局在區(qū)廣電中心聯(lián)合舉辦“不忘初心、牢記使命”主題教育暨“我當(dāng)調(diào)解員”大家談活動(dòng)。林長(zhǎng)平副區(qū)長(zhǎng)出席活動(dòng)，全區(qū)47個(gè)職能部門、11個(gè)街道代表和10名社區(qū)干部、30余名調(diào)解員代表參加活動(dòng)。

　　活動(dòng)首先播放了龍崗區(qū)開展“我當(dāng)調(diào)解員”活動(dòng)成果展示視頻，隨后林長(zhǎng)平副區(qū)長(zhǎng)為活動(dòng)致辭。他指出：舉行“我當(dāng)調(diào)解員”大家談活動(dòng)就是希望大家暢所欲言、多提建議，以深化活動(dòng)成果，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解機(jī)制進(jìn)一步完善，助力構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局。并要求，各級(jí)干部要繼續(xù)深入推進(jìn)主題教育專項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力解決群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民。

　　“用腳步丈量民情，用真情服務(wù)群眾，這是我參加此次活動(dòng)最大的感受?！薄巴ㄟ^‘我當(dāng)調(diào)解員’活動(dòng)，‘有糾紛，找調(diào)解’的觀念在寶龍轄區(qū)的人民群眾中愈發(fā)深入人心?！痹诖蠹艺劦谝粋€(gè)環(huán)節(jié)，龍崗區(qū)人大法制和內(nèi)司工委主任和旭、寶龍街道副書記李廣群和吉華街道司法所所長(zhǎng)姚玉霞分別和大家分享了參加“我當(dāng)調(diào)解員”活動(dòng)的感受、體會(huì)和基層調(diào)解的故事，提出了很多富有建設(shè)性的意見建議。

　　龍崗區(qū)創(chuàng)新開展領(lǐng)導(dǎo)干部“我當(dāng)調(diào)解員”活動(dòng)以來，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和476名處級(jí)干部深入社區(qū)為群眾成功調(diào)處348宗矛盾糾紛，達(dá)成協(xié)議金額6480萬元，使領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、了解基層、服務(wù)基層的意識(shí)和能力得到進(jìn)一步提升，社會(huì)矛盾糾紛多元化解機(jī)制得到進(jìn)一步創(chuàng)新，干部隊(duì)伍作風(fēng)得到進(jìn)一步錘煉。

　　在大家談第二個(gè)環(huán)節(jié)，社區(qū)代表張海威、邱偉忠、黃綺雯則從基層一線的角度和大家探討了人民調(diào)解對(duì)于基層社會(huì)治理的重要作用，分享了日常處理群眾矛盾糾紛的方法技巧?！拔沂驱垗彵镜厝?，熟悉當(dāng)?shù)氐乃星闆r，在上述糾紛調(diào)解中，我們動(dòng)員了派出所和社區(qū)多方資源，還定期到當(dāng)事人家里傾聽了解，這份堅(jiān)持不懈終于破解三尺冰凍，贏得業(yè)主交心?！鼻駛ブ壹?dòng)地說。事實(shí)上，他創(chuàng)立的忠哥調(diào)解室已經(jīng)成為一個(gè)品牌，在寶龍街道龍新社區(qū)居民間流傳這么一句話“有困難找忠哥”。

　　作為所在社區(qū)業(yè)主曾被房屋產(chǎn)權(quán)糾紛困擾長(zhǎng)達(dá)13年之久的一對(duì)調(diào)解當(dāng)事人——陳雪芳夫婦聽完邱偉忠的分享后走上舞臺(tái)，感謝“忠哥”于9月26日為其圓滿解決糾紛，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)上印有“有問題來調(diào)解、來調(diào)解沒問題”的錦旗。來自基層一線真實(shí)的調(diào)解故事，讓在場(chǎng)所有人聽得非常投入和動(dòng)容，不時(shí)爆發(fā)一陣陣熱烈的掌聲。

　　龍崗區(qū)司法局黨組書記、局長(zhǎng)黃漢平在最后講到，人民調(diào)解被譽(yù)為“東方之花”，是我國(guó)獨(dú)創(chuàng)的化解矛盾、消除紛爭(zhēng)的非訴訟糾紛解決方式。它具有扎根基層、分布廣泛、方便快捷、不傷感情等特點(diǎn)，是化解矛盾糾紛的“第一道防線”，已成為我國(guó)社會(huì)基層治理經(jīng)驗(yàn)的一張名片。接下來，龍崗區(qū)司法局將嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)提出的“完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾有效機(jī)制”的有關(guān)要求，進(jìn)一步深化“我當(dāng)調(diào)解員”活動(dòng)成果，不斷提升人民調(diào)解工作質(zhì)效，奮力將龍崗的人民調(diào)解工作模式打造成為全市標(biāo)桿。

　　【延伸資料】

　　近年來，龍崗區(qū)司法局堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化“警調(diào)共建、訴前聯(lián)調(diào)、訪調(diào)對(duì)接”的矛盾糾紛多元化解機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、無縫銜接的“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)11個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)人民調(diào)解組織全覆蓋，年均調(diào)處案件逾25000宗，調(diào)解成功率保持在97%以上，有效將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，龍崗街道人民調(diào)解委員會(huì)獲評(píng)“全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”、“忠哥調(diào)解室”榮獲“2018年度中國(guó)十大社會(huì)治理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“1+X”商事矛盾糾紛調(diào)解模式入選省司法廳第二批“固強(qiáng)補(bǔ)弱創(chuàng)新創(chuàng)先”示范培養(yǎng)項(xiàng)目。這些榮譽(yù)的取得更是標(biāo)志著我區(qū)人民調(diào)解工作已走在全市前列。