群眾走訪（上訪）應當在國家規(guī)定的工作日和工作時間到指定的場所提出。節(jié)假日、非工作時間不是法定工作時間，一般情況下不安排接訪。如群眾在節(jié)假日、非工作時間反映訴求，可以通過網(wǎng)上信訪等方式反映問題。