5月27日,區(qū)委書記張勇率隊到區(qū)信訪局調研有關工作,強調要繼續(xù)暢通信訪渠道,堅持搭建平臺加大協(xié)調督查督辦力度,建立良好機制積極化解矛盾糾紛,確保全區(qū)信訪形勢平穩(wěn)。
調研座談會上,區(qū)信訪局主要負責人對近年來全區(qū)信訪工作進行了匯報。據(jù)了解,近年來,區(qū)信訪局開設了來訪、來信、來電、網(wǎng)絡信訪等信訪渠道,建設了200余平方米的信訪大廳,和今年5月剛揭牌運行的第二信訪大廳共同為群眾提供接訪服務。同時,區(qū)信訪局依托信訪業(yè)務辦理系統(tǒng)開展網(wǎng)上案件辦理,近年通過來信、來電來郵、市政府12345公開電話等渠道轉來的信訪案件已占總信訪量的90%以上,所有案件均通過信訪業(yè)務系統(tǒng),按程序轉派給相關事權單位和街道進行處置并及時答復信訪人。值得一提的是,還依托區(qū)信訪聯(lián)席會議建立責任清晰、運轉有效的信訪工作組織架構,設置了勞動社保、環(huán)境保護和城市管理、涉法涉訴信訪問題處置等12個工作小組,有效推進了信訪難點問題的化解及特別防護期的信訪維穩(wěn)工作。今年以來,全區(qū)信訪形勢總體平穩(wěn)。
“一直以來,區(qū)委始終高度重視信訪工作,今后區(qū)委還將繼續(xù)關注信訪干部隊伍建設?!睆堄聦陙砣珔^(qū)信訪工作予以充分肯定,他指出,信訪工作關鍵在平時,要繼續(xù)暢通信訪渠道,繼續(xù)堅持搭建平臺加大協(xié)調督查督辦力度,建立良好機制積極化解矛盾糾紛;要認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,把學習成果運用到工作中,身體力行踐行“以人民為中心”思想,守好廉政底線,樹立正確的人生觀和價值觀,把廉潔從政和全面從嚴治黨工作一抓到底。
張勇強調,各級領導要更加重視信訪工作,勇于擔當作為,設身處地為信訪人員考慮,對信訪人員合理合法訴求或因歷史原因造成的問題積極協(xié)調解決,各部門形成合力,共同努力確保全區(qū)信訪形勢平穩(wěn)。