如何消除悠長假期后的“綜合癥”，迅速恢復(fù)雞血滿滿的工作狀態(tài)？身邊有“疫情”發(fā)生，應(yīng)該如何避免恐慌情緒蔓延？面對這些職工朋友們迫切需要緩解的心理健康問題，龍崗區(qū)總工會通過龍崗區(qū)服務(wù)職工社會組織聯(lián)合會樞紐平臺，發(fā)動多家專業(yè)心理健康社會組織會員單位，多措并舉，貼心開啟疫情時期職工心理健康服務(wù)。

　　“你好，我這邊是一個物業(yè)公司，因為本來日常工作就特別雜，但是現(xiàn)在突如其來的疫情導(dǎo)致各個員工都增加了許多防疫工作，今天我這邊轉(zhuǎn)發(fā)防疫期間紓解心理壓力的公眾號鏈接到工作群內(nèi)，有好幾個同事說想打電話進行心理咨詢。因為單位目前沒有建立心理咨詢機制的或者緩解壓力的渠道，我想咨詢下我這邊應(yīng)該如何幫助她們？”

　　2月11日，一位來自龍崗區(qū)某物業(yè)公司的主管通過咨詢QQ發(fā)來求助信息，得到了龍崗區(qū)職工心理健康志愿者的耐心回復(fù)。這是職工心理健康志愿者“特別行動隊”線上志愿服務(wù)隊開展服務(wù)的一個縮影。

　　龍崗區(qū)總工會職工心理健康志愿者服務(wù)隊成立于2019年，成員有來自龍崗區(qū)各級工會干部代表、企業(yè)工會干部和行政管理人員、社會組織骨干代表以及志愿者骨干代表共百余人，是龍崗區(qū)總工會“蓄力工程”職工心理健康服務(wù)體系建設(shè)項目的重要成果。

　　在此次新冠病毒肺炎疫情發(fā)生后，龍崗區(qū)總工會及時啟動企業(yè)心理志愿者疫情心理健康服務(wù)，通過龍崗區(qū)服務(wù)職工社會組織聯(lián)合會樞紐平臺，撬動3家專業(yè)心理健康服務(wù)機構(gòu)，一是邀請專業(yè)心理咨詢師在線值班，指導(dǎo)志愿者解決各企業(yè)復(fù)工后存在的心理咨詢問題；二是開展疫情期間復(fù)工心理學培訓，通過值班上報企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題，由資深心理咨詢師針對存在的問題，開展專項線上培訓；三是特殊情況線下協(xié)助，針對個別企業(yè)的突發(fā)事件，需要心理咨詢師協(xié)助的，由工會和資深心理咨詢師前往企業(yè)協(xié)助處理；四是及時進行總結(jié)督導(dǎo)會議，疫情結(jié)束后，各志愿者隊伍召開總結(jié)會議，回顧疫情期間的個案處理情況，由機構(gòu)資深心理咨詢師進行現(xiàn)場督導(dǎo)。

　　此外，接下來龍崗區(qū)總工會還將通過職工云課堂進行線上心理健康和疫情專題知識普及，引導(dǎo)廣大企業(yè)工會干部等做職工心理健康問題的“第一響應(yīng)人”，協(xié)助解決企業(yè)職工的心理健康需求、心理健康知識缺乏等問題，增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。