職工的職業(yè)幸福感是由一個一個的“小確幸”串聯(lián)起來的,而每一個“小確幸”代表小愿望的實現(xiàn)和小需要的滿足。增加職工的“小確幸”、提高職業(yè)幸福感是工會工作的題中之義,工會組織可以大力為之,如此,就能有效增強工會組織的凝聚力和向心力。
幸福是什么?最基本的答案認為幸福是一種超越物質的人生追求,是一個人的精神歸宿,追求幸福是每個人的畢生所求所愿。職業(yè)幸福感則可以理解為勞動者在從事某一職業(yè)時基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長所獲得的持續(xù)快樂體驗?,F(xiàn)實中,職工一旦擁有幸福感,其工作積極性和創(chuàng)造性就能更好地發(fā)揮,工作效率也能得到很好的提高。
工會工作要關注職工的“小確幸”
網(wǎng)絡熱詞“小確幸”的意思是微小而確實的幸福,出自村上春樹的隨筆,由翻譯家林少華直譯而進入現(xiàn)代漢語。隨著物質進步、財富的增長,職工已由“經(jīng)濟人” 向“心理人”過渡,同時伴隨大家庭、朋友甚至辦公室里熱心人的消失,在職場中,競爭、不安全感等負面情緒隨時讓職工陷入焦慮。
因此,增加職工的“小確幸”,提高職業(yè)幸福感應是工會工作關注的一個現(xiàn)實問題?,F(xiàn)代工會工作在維護職工合法權益的基礎上,還要全面服務廣大職工。服務的核心是滿足職工的需求,但職工的需求有物質需求與精神需求。只有物質需求與精神需求二者平衡滿足、才能提高人的幸福感。在管理學中,馬斯洛的需求層次理論從人的生理的需要、安全的需要、情感的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要5個層次,來說明人的需要能夠影響行為;弗魯姆的期望理論從努力—績效、績效—獎賞、獎賞—個人目標的聯(lián)系3個層面循序漸進地道出了人的自我進步和追求價值的過程。無論是馬斯洛的需求層次理論,還是弗魯姆的期望理論,反映出人們需要的實現(xiàn)與職業(yè)的幸福感有直接的聯(lián)系。
從增加職工的“小確幸”入手,提高職業(yè)幸福感
首先,深入基層,積極主動地為職工服務。在新形勢下,工會干部要進企業(yè)、進車間、進班組,真實了解職工的生產(chǎn)生活狀況,在聯(lián)系職工中動真情、增感情,解難事、辦實事中,化工會干部“辛苦指數(shù)”為職工的“小確幸”,真正做職工群眾的知心人、貼心人、暖心人。
第二,積極促進改善職工工作場所。工作場所要考慮職工生理和安全的需要,包括燈光、溫度、濕度、噪音、工作空間的大小、顏色的變化、工作工具和機器的適用性、辦公設備的空間位置等因素。工會要積極促進改善工作場所,使空間布局科學合理,辦公設備井然有序,辦公環(huán)境明窗凈幾、賞心悅目,讓職工身心舒暢。
第三,在工會工作和活動中讓職工當主角。當前有些工會存在工作方法、手段和信息傳遞相對滯后,基層資源相對不足等問題,造成“上面熱鬧下面冷”的尷尬情況,習慣以傳統(tǒng)方式開展工作,工作少數(shù)化現(xiàn)象突出。因此,工會工作和活動要從被動轉為主動,就要按照職工群眾的生物鐘來安排,請職工一起設計、一起參與、一起評價,增強互動性、增強吸引力,使更多的職工參與到工會開展的各項活動中來,避免用主觀想象替代職工真實意愿,同時,要讓職工的付出與努力得到高度認可,不僅使職工的幸福指數(shù)上升,而且激勵更多職工學習與努力。
第四,為職工提供供需對路的精準服務。多年來打造的工會工作品牌不但要傳播人文關懷,更重要的是提供滿足職工需求的服務。在幫扶工作中形成的送溫暖工程、困難職工幫扶中心、金秋助學等活動品牌,使工會組織和困難職工群體息息相通,對他們的生活境遇給予理解和幫助,積極引導困難職工勇敢地面對生活與工作。但是也應該看到,一些工會組織在獲取職工需求上只能“等、靠、要”,服務方式陳舊,有的被動應付、有的“花瓶擺設”、有的“一窩蜂”擠著上,實際效果不盡如人意?,F(xiàn)階段,要進行工會工作改革,釋放工作品牌核心功能就是滿足職工物質和精神需求,就是順應職工面臨的問題,著力解決共性需求和普遍性問題,為職工提供供需對路的精準服務,讓職工在工會組織的關愛中真正有歸屬感和依靠感,只有這樣才能使職工有產(chǎn)生“小確幸”的土壤。
總之,職工的職業(yè)幸福感是由一個一個的“小確幸”串聯(lián)起來的,而每一個“小確幸”代表小愿望的實現(xiàn)和小需要的滿足。增加職工的“小確幸”、提高職業(yè)幸福感是工會工作的題中之義,工會組織可以大力為之,如此,就能有效增強工會組織的凝聚力和向心力。
( 來源:工人日報 作者:王洋)