1

服務(wù)器及終端設(shè)備維護

包括但不限于我局2個核心機房、4個設(shè)備間；現(xiàn)有設(shè)備包括計算機終端763臺，實體服務(wù)器23臺（含虛擬操作系統(tǒng)49臺），其他系統(tǒng)設(shè)備223臺（套）。

委托服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助處理機房日常維護；協(xié)助處理服務(wù)器及計算機終端現(xiàn)場巡檢服務(wù)；協(xié)助處理服務(wù)器及計算機終端日常維護；協(xié)助對服務(wù)器及計算機終端安全風(fēng)險管理；協(xié)助處理其它終端設(shè)備日常維護；協(xié)助處理計算機終端保密檢查；協(xié)助處理信息化資產(chǎn)造冊；其它相關(guān)工作。

2

網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護

包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備13臺（套）。

委托服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助及時更新安全設(shè)備的版本及相關(guān)庫，處理告警信息和預(yù)警安全信息,發(fā)現(xiàn)危險告警及時排查；協(xié)助對安全設(shè)備的功能缺陷進行排查,實時跟進反饋,升級；協(xié)助設(shè)置更新防火墻策略；其它相關(guān)工作。

3

網(wǎng)絡(luò)交換機及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護

包括但不限于網(wǎng)管型網(wǎng)絡(luò)交換機164臺，其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備12臺。

委托服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助處理交換機、終端用戶之間的端口、IP地址之間的關(guān)系，梳理各網(wǎng)段的設(shè)備之間關(guān)系，完善電子檔記錄，制作IP匯總表；協(xié)助更新維護華為網(wǎng)管軟件，處理告警信息和預(yù)警安全信息等；協(xié)助定期修改設(shè)備的賬號密碼等；協(xié)助維護交換機之間的光纖線路的連通；協(xié)助對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能缺陷進行排查,實時跟進反饋，升級；其它相關(guān)工作。

4

視頻會議及視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護

包括但不限于華為視頻會議6套，粵視會和騰訊會議7套，視頻監(jiān)控系統(tǒng)16套內(nèi)含310個攝像頭。

委托服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助處理視頻會議的網(wǎng)絡(luò)通暢，協(xié)助做好視頻會議的值守，維持相關(guān)硬件設(shè)備的正常運行；其它相關(guān)工作。

5

電話系統(tǒng)維護

包括但不限于電話機房4個，現(xiàn)有在用電話線路310條。

委托服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助處理電話線路的跳通和正常使用；其它相關(guān)工作。

6

應(yīng)急技術(shù)支撐

配合采購方完成信息化設(shè)備的調(diào)試工作，并提供快速應(yīng)急安全技術(shù)支持及咨詢服務(wù)；納入采購方信息安全應(yīng)急技術(shù)隊伍；根據(jù)實際工作任務(wù)安排，提供專業(yè)技術(shù)人員隨時上門協(xié)助；在采購方遇到網(wǎng)絡(luò)重大、突發(fā)事件和非工作時間調(diào)試設(shè)備，全力協(xié)助采購方共同完成工作。