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　　近日，南灣街道普強花園小區(qū)的多位業(yè)主對新物業(yè)的收費標準非常不滿?！耙郧暗碾娰M是每月0.73元/度，新物業(yè)的收費標準是每月1元/度，漲幅近40%?！毙^(qū)住戶張先生說，這樣的漲幅讓業(yè)主不能接受。

　　經(jīng)過街道、社區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，業(yè)主和物業(yè)已達成協(xié)議，由于新收費標準未經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，物業(yè)暫時不能收取相關(guān)費用。

　　業(yè)主：新物業(yè)亂收費 電價大漲近40%

　　張先生介紹，由于之前的物業(yè)“不作為”，今年初，小區(qū)換了一家新的物業(yè)公司，但該物業(yè)制定的收費標準讓業(yè)主大呼吃不消。除電費上漲了40%外，水費也從每月的4.7元/立方米漲至5.89元/立方米。

　　普強花園小區(qū)有50多棟樓，約有六七百戶。是一個老舊小區(qū)。日前，記者來到該小區(qū)采訪，吸引了不少業(yè)主前來吐槽?！昂喼笔恰{子大開口’?！睒I(yè)主李女士說，除了水電費大漲，物業(yè)費和停車費也有不同程度的上漲。

　　記者了解到，物業(yè)和業(yè)主矛盾的焦點是亂收水電費問題，其根源是由于小區(qū)目前還未實現(xiàn)水電一表一戶。

　　在深圳發(fā)展初期，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費不足，許多城中村的水網(wǎng)電網(wǎng)由村委投資建設(shè)，因此，城中村原自建房大部分沒有實現(xiàn)一戶一表，水電費一般由物業(yè)代收繳。對于“一表多戶”的城中村，一些物業(yè)將中間環(huán)節(jié)和公共面積損耗的二次分攤直接計入水電費，從而引起了業(yè)主的不滿。

　　物業(yè)：將公共面積損耗分攤至水電費

　　為什么新物業(yè)要比原物業(yè)收費高？普強花園小區(qū)新物業(yè)——樟樹布物業(yè)公司負責人告訴記者，原物業(yè)的公共損耗是從日常管理費中收取，而他們將其分攤至水、電費中一次收取，平時不再額外收取?！艾F(xiàn)在收取的水費，包括二次加壓費、日常維修維護費、工人抄表成本、總表與分表之間的損耗分攤等。電費，同樣需要分攤公共損耗。如樓梯、走廊等面積的電費并沒有反映到分表上，但是我們作為物業(yè)，卻要承擔這部分的電費。因此，我們才會對業(yè)主收取比居民電價高一些的費用，住戶應該予以理解?！?/p>

　　部門：新收費標準需經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意

　　受基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)權(quán)等方面影響，普強花園小區(qū)達不到水電抄表到戶條件。為了盡快促成小區(qū)抄表到戶，龍崗區(qū)水務(wù)、電力部門承諾，將盡快聘請第三方公司對小區(qū)現(xiàn)有情況進行專業(yè)評估，并提出整改意見。南灣街道物管中心也表示，街道正全力配合該小區(qū)的水電抄表到戶工作。街道農(nóng)林水中心計劃將該小區(qū)納入明年的優(yōu)質(zhì)水整改工程，重新在小區(qū)鋪設(shè)水管。同時，推進小區(qū)電網(wǎng)改造，爭取早日實現(xiàn)水電抄表到戶。

　　關(guān)于新物業(yè)收費標準是否合理？龍崗區(qū)物價部門有關(guān)負責人稱，物業(yè)費和停車費收取實行市場調(diào)節(jié)價位，只需小區(qū)一半以上業(yè)主同意。他表示，該小區(qū)物業(yè)將公共面積的損耗等二次分攤計入水電費，是不妥的。

　　南灣街道物管中心表示，經(jīng)過街道、社區(qū)等協(xié)調(diào)，業(yè)主和物業(yè)已達成協(xié)議，由于新收費標準未經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，物業(yè)暫時不能收取相關(guān)費用。