“來接種點前就有工作人員讓我們掃碼錄入信息,到現(xiàn)場開單不到30秒,而且有大巴車接送,等候時還有遮陽棚、礦泉水,這體驗也太好了?!痹谀霞s社康中心接種疫苗的寶龍某企業(yè)員工張先生說道。
龍崗區(qū)創(chuàng)新思路招法,充分發(fā)動基層力量,加大宣傳攻勢,通過送上門接種、錯時預約接種、帶頭接種等多途徑實現(xiàn)新冠疫苗接種全覆蓋,全力做好大規(guī)模疫苗接種工作,確保市民應接盡接。
坪地街道彩云體育館新冠疫苗接種點啟動。
市民:打疫苗是對自己負責,也是對他人負責
記者在龍城街道大型臨時接種點看到,接種點布置井然有序,設置了登記區(qū)、候診詢問區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)等多個區(qū)域。市民李先生正在留觀區(qū)等候,他告訴記者,自己是單位組織過來的,“能夠接種新冠疫苗,對我們來說是個好消息?!苯拥酵ㄖ螅R上預約,由于來得早,接種疫苗全程花了不到20分鐘。
黃閣翠苑社康中心內(nèi),疫苗接種各個環(huán)節(jié)的工作人員有條不紊工作著?!吧磉呌胁簧倥笥讯即蜻^了,所以我心里很踏實,咱們國家有這么好的政策,肯定要積極配合。打疫苗是對自己負責,也是對他人負責!”市民陳先生說。
今年73歲的喬阿姨是龍紅閣社區(qū)居民,得知龍崗啟動60歲及以上人群新冠疫苗預約接種工作的消息后,老人第一時間到社康中心預約登記。喬阿姨說,國家把注射疫苗的年齡放寬了,再次證明疫苗的安全性和穩(wěn)定性,應該積極響應、主動配合,她還要動員鄰居朋友來注射疫苗。記者在龍崗多家社康中心看到,前來預約登記接種疫苗的老年居民不少。
市民積極主動接種疫苗。
醫(yī)生:凌晨三點接苗 主動加大工作量為群眾節(jié)省時間
“王醫(yī)生,苗到了,請您接苗?!绷璩?點,一個電話叫醒了區(qū)三院紅棉社康中心醫(yī)生王永榮。接到電話后,她需要馬上趕到社康中心安置疫苗,這些疫苗將在幾個小時后為轄區(qū)居民接種。
事實上,王永榮這晚隔一會兒就看看手機,壓根沒睡著。自開展新冠疫苗全民接種以來,這樣24小時不關機、和衣而睡的夜晚,王永榮已經(jīng)持續(xù)了近半個月。
趕到社康,接苗,儲存,王永榮抓緊時間趴在桌子上休息了一會,天很快亮了,一天的接種工作正式展開。協(xié)助社康主任統(tǒng)籌安排新冠疫苗接種工作、配合義工維持秩序、回答接種居民的咨詢……一天下來,王永榮的眼睛里已經(jīng)布滿血絲,聲音沙啞中帶著疲憊。
“我們也在不斷摸索提高效率的方法,如與居民提前溝通,填好注冊單,再集中錄入。這樣做工作量是大了點,但為群眾節(jié)省了等待時間?!蓖跤罉s在區(qū)三院本部工作已有十多年,2019年,主動請纓到基層社康擔任婦科醫(yī)生,“在基層更貼近病人。”她喜歡在社康的工作狀態(tài),“我已經(jīng)在準備全科醫(yī)生的考試,扎根基層!”
接種點區(qū)域設置分明。
醫(yī)院:全力跟上“苗節(jié)奏” “1+N”模式讓接種更便捷
為持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作,龍崗區(qū)各醫(yī)院下屬社康中心全力以赴跟上“苗節(jié)奏”,扎實推進新冠疫苗接種工作。
龍崗中心醫(yī)院使出各種“招數(shù)”做好接種服務工作,為居民提供舒適的接種環(huán)境。南聯(lián)社康中心為方便群眾接種疫苗,午間不休息;在盛平社康中心,安排專人負責解答居民對疫苗接種的咨詢和建檔問題,并把聯(lián)系方式放置在宣傳欄的醒目位置。為改善居民的疫苗接種體驗感,該院還抽調(diào)醫(yī)務人員支援疫苗接種點,確保各接種點人員配備充足。
“我們在布吉、吉華、坂田3個街道的27家社康中心,投入近300位醫(yī)護人員日以繼夜,共筑免疫長城。”區(qū)二院有關負責人表示,每個接種點提前進行物資籌備、場地規(guī)劃,采取“分批、分期、分段”的措施,組織市民報名疫苗接種。接種前,醫(yī)護人員建立了“社康愛心家庭”微信群,為大家普及線上預約、接種流程等知識,隨時公布疫苗數(shù)量,耐心解答市民問題。接種現(xiàn)場,幫助市民填寫《知情同意書》、信息核對與錄入、疫苗接種等,接種服務迅速有序、安全高效。
為提升疫苗接種效率,區(qū)三院各社康中心開展多樣化的宣傳推廣和預約登記方式,除疫苗接種現(xiàn)場外,充分利用微信群、QQ群、社康通等渠道與群眾充分溝通,提升居民接種意愿。同時,提前為接種居民建立健康檔案、派發(fā)告知書,在各環(huán)節(jié)挖潛提效,幫助居民順利接種。
在區(qū)五院下屬5個社康中心的新冠疫苗接種點,“1+N”模式讓疫苗接種更便捷。據(jù)介紹,醫(yī)務人員事前先將“新冠疫苗知情同意書電子版”發(fā)送給接種者所在單位,方便提前打印、閱讀、填寫,節(jié)省了現(xiàn)場排隊填表的時間,也減少了人員聚集?!巴ㄟ^‘1+N’模式,盡可能優(yōu)化整個接種流程,對預約數(shù)量進行合理安排,科學設點確保覆蓋整個轄區(qū)?!痹撛河嘘P負責人表示,目前,區(qū)五院將現(xiàn)有的8個社康中心進行功能整合,把滿足接種硬件條件的5個社康中心全部開放為市民接種新冠疫苗,“在接種人數(shù)不多的情況下,市民可在36分鐘內(nèi)完成新冠疫苗接種的全部流程。”