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所有服務(wù)窗口均設(shè)有評價器，市民可對工作人員的服務(wù)進行評價。

　　布吉衛(wèi)生監(jiān)督分所自今年以來，在全所大力開展“弘揚改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動和作風(fēng)建設(shè)活動。一方面優(yōu)化服務(wù)舉措，全心全意為群眾著想，一方面加強監(jiān)督檢查，使優(yōu)良作風(fēng)體現(xiàn)在執(zhí)法監(jiān)管、行政審批的每一處。

　　該所每月認真查找服務(wù)環(huán)境、管理制度等方面存在的問題，在創(chuàng)新服務(wù)上下功夫，在便民細節(jié)上做文章，始終站在服務(wù)對象的立場上考慮問題。由于疫苗接種窗口設(shè)在二樓，該所辦公大樓暫無電梯，為了讓帶孩子前來接種疫苗的家長更方便，該所在一樓設(shè)立嬰兒手推車寄存處，家長不用再推著嬰兒車上下樓梯。

　　該所定期開展窗口服務(wù)崗位工作人員的職業(yè)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)用語，實行微笑服務(wù)；在窗口增設(shè)《服務(wù)對象意見本》，主動聽取服務(wù)對象意見建議；公布投訴電話，及時受理、妥善處置服務(wù)對象投訴與咨詢，自覺接受社會監(jiān)督，還相繼推行服務(wù)承諾、首問負責(zé)等制度；相關(guān)職能科室定期公布轄區(qū)市民關(guān)注的重大疾病情況、公共衛(wèi)生監(jiān)測結(jié)果；定期組織健康教育社區(qū)行、工廠行等活動，讓市民感受到公共服務(wù)就在身邊。

　　該所所有服務(wù)窗口設(shè)有評價器，前來辦事的群眾可對窗口工作人員的服務(wù)進行評價，群眾對窗口人員的滿意度與職工個人的績效獎及年終評優(yōu)掛鉤，一定程度上加強了群眾的監(jiān)督力。