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　　各社區(qū)工作站，各有關(guān)單位：

　　2016年春運(yùn)自1月24日開(kāi)始，于3月3日結(jié)束，歷時(shí)40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。根據(jù)區(qū)春運(yùn)辦《關(guān)于印發(fā)龍崗區(qū)2016年春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案的通知》要求，經(jīng)街道辦事處同意，現(xiàn)將《平湖街道2016年春運(yùn)工作方案》和《平湖街道2016年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

　　平湖街道辦事處辦公室

　　2016年1月22日

平湖街道2016年春運(yùn)工作方案

　　2016年春運(yùn)自1月24日開(kāi)始，于3月3日結(jié)束，歷時(shí)40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。為切實(shí)做好2016年春運(yùn)工作，特制定本工作方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立平湖街道2016年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。其人員組成如下：

　　組長(zhǎng)：劉少文（黨工委副書(shū)記、維穩(wěn)及綜治辦主任）

　　副組長(zhǎng)：黃嗣圣（辦事處副主任）

　　成員：邊疆紅（宣傳部）、顏章云（城管辦）、江浩強(qiáng)（團(tuán)工委）、陳志玲（財(cái)政辦）、曾浩東（安監(jiān)辦）、熊建華（應(yīng)急指揮中心）、薛榮喜（平湖派出所）、李輝（平南派出所）、徐?。ㄝo城派出所）、薛煜新（平湖交警中隊(duì)）、劉德華（平湖交管所）、曾國(guó)康（平湖市場(chǎng)監(jiān)管所）、歐陽(yáng)思謙（平南市場(chǎng)監(jiān)管所）、李水明（平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所）、周強(qiáng)（平湖汽車(chē)站）、周建軍（龍運(yùn)通平湖客貨運(yùn)輸站）以及各社區(qū)工作站主要負(fù)責(zé)人。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在平湖交管所，負(fù)責(zé)處理春運(yùn)工作日常事務(wù)；辦公室主任由劉德華同志兼任。街道春運(yùn)辦24小時(shí)值班電話(huà)：28850966，傳真：28854742。

　　各成員單位要在街道春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊密配合，通力協(xié)作，積極做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的春運(yùn)組織、協(xié)調(diào)工作；并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定本單位春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，建立24小時(shí)值班制度。

　　二、任務(wù)分工

　?。ㄒ唬┬麄鞑俊?/p>

　　1．負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的宣傳報(bào)道，協(xié)調(diào)新聞媒體向社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)工作相關(guān)政策、措施，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息；

　　2．指導(dǎo)各職能部門(mén)開(kāi)展春運(yùn)突發(fā)事件輿情應(yīng)對(duì)工作；

　　3．協(xié)調(diào)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布春運(yùn)應(yīng)急信息，引導(dǎo)旅客理性出行；

　　4．協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)公布火車(chē)票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方式和電話(huà)訂票流程、取票方式等信息，確保廣大市民及時(shí)、準(zhǔn)確了解火車(chē)票預(yù)售信息；

　?。ǘ┏枪苻k。

　　負(fù)責(zé)做好汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站及重要交通路口、路段周邊衛(wèi)生保潔工作；協(xié)助執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展亂擺賣(mài)整治工作。

　?。ㄈ﹫F(tuán)工委。

　　積極組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，并在轄區(qū)重點(diǎn)站點(diǎn)設(shè)立義工服務(wù)點(diǎn)，為春運(yùn)旅客運(yùn)輸提供貼心周到的志愿服務(wù)。

　　（四）財(cái)政辦。

　　做好春運(yùn)期間相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的保障工作。

　?。ㄎ澹┌脖O(jiān)辦。

　　加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管，深入開(kāi)展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運(yùn)車(chē)輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運(yùn)車(chē)輛加注燃油。

　?。?yīng)急指揮中心。

　　會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展突發(fā)事件的事后評(píng)估和處理工作，及時(shí)掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報(bào)告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運(yùn)突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實(shí)上級(jí)應(yīng)急部門(mén)有關(guān)決定事項(xiàng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。

　?。ㄆ撸└鞴才沙鏊?。

　　1．做好春運(yùn)期間一線(xiàn)警力部署工作，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理；

　　2．加強(qiáng)車(chē)輛巡查，防止發(fā)生車(chē)內(nèi)搶劫等刑事案件，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全；

　　3．切實(shí)做好防火、防爆和危險(xiǎn)品的查禁工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品乘火車(chē)、汽車(chē)；

　　4．維護(hù)好客運(yùn)站和售（取）票點(diǎn)等場(chǎng)所治安秩序；組織警力嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子；

　　5．做好各延伸候乘點(diǎn)治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點(diǎn)一旦啟用，公安警力要迅速進(jìn)駐，維持延伸候乘點(diǎn)及周邊的治安秩序；

　　6．做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　?。ò耍┢胶痪嘘?duì)。

　　1．做好春運(yùn)期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具、交通設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)禁未達(dá)到安全要求的運(yùn)輸工具和交通設(shè)施投入春運(yùn)；

　　2．加大上路巡查力度，強(qiáng)化“三超一疲勞”整治；

　　3．做好春運(yùn)期間各汽車(chē)站售（?。┢秉c(diǎn)及延伸候乘點(diǎn)的交通秩序維護(hù)工作。

　?。ň牛┢胶还芩?/p>

　　1．合理安排運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，督促運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)運(yùn)力儲(chǔ)備和組織工作；

　　2．制定春運(yùn)運(yùn)力應(yīng)急保障預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)配工作；

　　3．加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)車(chē)輛的安全監(jiān)管，組織相關(guān)單位深入運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)站開(kāi)展春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查；

　　4．督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育，做到“不超載、不超速、不超時(shí)、不疲勞駕駛”；

　　5．加強(qiáng)春運(yùn)期間公路養(yǎng)護(hù)和施工路段的管理工作。對(duì)可能影響暢通的施工路段，除采取必要的安全管理措施外，還要提前向社會(huì)告知繞行線(xiàn)路信息。

　?。ㄊ└魇袌?chǎng)監(jiān)管所。

　　1．加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)督檢查，督促各交通運(yùn)輸場(chǎng)站明碼標(biāo)價(jià)運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)厲查處亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為；要妥善處理好旅客投訴；

　　2．加大對(duì)公路客運(yùn)售票點(diǎn)的檢查力度，督促各售票點(diǎn)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)；

　　3．切實(shí)加強(qiáng)候車(chē)區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。

　?。ㄊ唬┢胶l(wèi)生監(jiān)督分所。

　　1．統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、場(chǎng)站開(kāi)展傳染病防控；

　　2．做好各客運(yùn)場(chǎng)站的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)設(shè)置工作。

　?。ㄊ┢胶?chē)站、龍運(yùn)通平湖客貨運(yùn)輸站。

　　按照街道春運(yùn)方案，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配車(chē)輛班次，做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作；售票開(kāi)始后，每日定時(shí)將剩余車(chē)票的數(shù)量、方向和發(fā)車(chē)時(shí)間等情況及時(shí)向公眾公布。

　?。ㄊ└魃鐓^(qū)工作站。

　　按照屬地管理原則，做好以下工作：

　　1．負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作精神，按照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，合理安排組織轄區(qū)春運(yùn)相關(guān)工作，保障來(lái)深建設(shè)者有序流動(dòng)；

　　2．深入轄區(qū)各站點(diǎn)、繁忙路段檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

　　3．維護(hù)春運(yùn)期間交通、運(yùn)輸及治安秩序，消除安全隱患，保障旅客人身財(cái)產(chǎn)安全；

　　4．協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)售（?。┢秉c(diǎn)及火車(chē)站、汽車(chē)站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作；

　　5．按照市春運(yùn)辦的要求，在主要客運(yùn)場(chǎng)站附近的學(xué)校、體育場(chǎng)館設(shè)置延伸候乘點(diǎn)，并制定延伸候乘點(diǎn)應(yīng)急措施，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，可及時(shí)將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點(diǎn)候車(chē)，避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動(dòng)局面；同時(shí)，針對(duì)有可能出現(xiàn)的惡劣天氣，提前籌集應(yīng)急物資；春運(yùn)期間，一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況，各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站應(yīng)立即向街道春運(yùn)辦報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展前期處置工作；

　　6. 協(xié)助街道相關(guān)部門(mén)解決重大問(wèn)題和突發(fā)事件，并及時(shí)向街道春運(yùn)辦報(bào)告。

　　三、工作要求

　　春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹(shù)立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，圍繞“和諧春運(yùn)”這一主題，采取各種措施，為旅客出行創(chuàng)造便利條件，全面提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造讓旅客滿(mǎn)意的安全、和諧、有序的春運(yùn)環(huán)境。

　　（一）加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運(yùn)工作機(jī)制。各有關(guān)單位要堅(jiān)持底線(xiàn)思維，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，精心組織謀劃，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。

　?。ǘ?qiáng)化安全監(jiān)管，確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰崗位安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到位、落實(shí)到人。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)做好事故預(yù)防工作，消除安全隱患。

　?。ㄈ┛茖W(xué)組織運(yùn)力，保障春運(yùn)出行。運(yùn)輸企業(yè)要千方百計(jì)增加運(yùn)力，針對(duì)春運(yùn)峰期較為突出的特點(diǎn)，精心組織，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。

　　（四）完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況，最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響，各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序，確保順利完成春運(yùn)工作任務(wù)。

　?。ㄎ澹﹫?jiān)持以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)售票、手機(jī)客戶(hù)端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購(gòu)票便利性。春運(yùn)期間，各運(yùn)輸企業(yè)要大力提倡主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語(yǔ)，同時(shí)改善基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件服務(wù)水平。

平湖街道2016年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案

　　為及時(shí)應(yīng)對(duì)2016年春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件，確保春運(yùn)安全、有序，根據(jù)《深圳市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《深圳市2016年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本預(yù)案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　成立平湖街道春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我街道應(yīng)急保障預(yù)案的啟動(dòng)和指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)有關(guān)部門(mén)落實(shí)執(zhí)行春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。組長(zhǎng)由黨工委副書(shū)記、維穩(wěn)及綜治辦主任劉少文同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦事處副主任黃嗣圣同志擔(dān)任。成員由宣傳部、社會(huì)事務(wù)辦、城管辦、團(tuán)工委、財(cái)政辦、安監(jiān)辦、應(yīng)急指揮中心、平湖派出所、平南派出所、輔城派出所、平湖交警中隊(duì)、平湖交管所、平湖市場(chǎng)監(jiān)管所、平南市場(chǎng)監(jiān)管所、平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所、平湖汽車(chē)站、龍運(yùn)通平湖客貨運(yùn)輸站以及各社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人組成。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在平湖交管所，負(fù)責(zé)處理春運(yùn)工作的日常應(yīng)急事務(wù)。街道春運(yùn)辦兼春運(yùn)應(yīng)急辦職能。

　　二、職責(zé)分工

　?。ㄒ唬┬麄鞑?。負(fù)責(zé)聯(lián)系各新聞媒體發(fā)布春運(yùn)應(yīng)急信息，加強(qiáng)正面宣傳，引導(dǎo)群眾理性出行；協(xié)調(diào)相關(guān)單位建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置工作效率；協(xié)調(diào)新聞媒體堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，開(kāi)展正面報(bào)道；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，配合市、區(qū)、街道春運(yùn)辦做好各項(xiàng)信息發(fā)布，保障宣傳工作渠道暢通、覆蓋廣。

　?。ǘ┥鐣?huì)事務(wù)辦。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌街道范圍內(nèi)突發(fā)事件社會(huì)求助工作；會(huì)同相關(guān)部門(mén)做好群眾所需基本生活求助物資的儲(chǔ)備、分配和滯留旅客安撫救濟(jì)工作。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，確保相應(yīng)救災(zāi)物資保障到位，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展有需要的滯留人員的求助工作。

　?。ㄈ┏枪苻k。負(fù)責(zé)客運(yùn)場(chǎng)站延伸乘點(diǎn)及火車(chē)站票代售點(diǎn)、取票點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，協(xié)調(diào)各環(huán)衛(wèi)保潔公司增派環(huán)衛(wèi)人員、增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施，做好旅客應(yīng)急疏散場(chǎng)點(diǎn)的保潔工作。

　?。ㄋ模﹫F(tuán)工委。統(tǒng)籌全街道志愿者服務(wù)工作，為春運(yùn)旅客運(yùn)輸提供志愿服務(wù)。

　?。ㄎ澹┴?cái)政辦。做好春運(yùn)期間相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的保障工作。

　　（六）安監(jiān)辦。加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管，深入開(kāi)展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運(yùn)車(chē)輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運(yùn)車(chē)輛加注燃油。

　?。ㄆ撸?yīng)急指揮中心。會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展突發(fā)事件的事后評(píng)估和善后處理，及時(shí)掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報(bào)告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運(yùn)突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實(shí)上級(jí)應(yīng)急部門(mén)有關(guān)決定事項(xiàng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。

　　（八）各公安派出所。負(fù)責(zé)維護(hù)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站及其延伸候乘點(diǎn)、火車(chē)票代售點(diǎn)、取票點(diǎn)的治安秩序，組織警力做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域配合街道相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安秩序。

　?。ň牛┢胶痪嘘?duì)。負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站及周邊道路進(jìn)行交通疏導(dǎo)，對(duì)進(jìn)出客運(yùn)站各種車(chē)輛進(jìn)行管制，規(guī)范交通秩序。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域配合街道相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序。

　?。ㄊ┢胶还芩?。指導(dǎo)、督促街道轄區(qū)內(nèi)交通行業(yè)制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)掌握運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)動(dòng)態(tài)并報(bào)告街道春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；落實(shí)好春運(yùn)運(yùn)力應(yīng)急保障方案，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)力的組織、調(diào)配及管理。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，及時(shí)調(diào)配公路、公交運(yùn)力，配合街道相關(guān)職能部門(mén)做好旅客疏運(yùn)工作。

　?。ㄊ唬┢胶l(wèi)生監(jiān)督分所。統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)相關(guān)單位在汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站及其延伸候乘點(diǎn)、火車(chē)票代售點(diǎn)、取票點(diǎn)、滯留旅客安置點(diǎn)等區(qū)域落實(shí)傳染病防控措施；負(fù)責(zé)在各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站實(shí)施醫(yī)務(wù)人員駐點(diǎn)服務(wù)，開(kāi)展突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，全面配合街道相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)做好疫情防控和醫(yī)療救援工作。

　?。ㄊ└魇袌?chǎng)監(jiān)管所。加強(qiáng)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站候乘點(diǎn)、火車(chē)票代售點(diǎn)、取票點(diǎn)、滯留旅客安置點(diǎn)等區(qū)域的監(jiān)督檢查，根據(jù)監(jiān)管職責(zé)，依法查處食品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)違法行為，預(yù)防食物中毒事件發(fā)生。

　　三、春運(yùn)突發(fā)事件預(yù)測(cè)及預(yù)警

　?。ㄒ唬└鞒蓡T單位要認(rèn)真執(zhí)行街道關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)值班和信息報(bào)送的有關(guān)規(guī)定，對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

　?。ǘ└鞒蓡T單位要強(qiáng)化春運(yùn)值班制度，建立健全春運(yùn)信息報(bào)送機(jī)制，把握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件或不穩(wěn)定因素信息并報(bào)告街道春運(yùn)辦，由應(yīng)急指揮中心匯總報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。

　?。ㄈ┌l(fā)生突發(fā)事件的公路客運(yùn)場(chǎng)站候乘點(diǎn)、火車(chē)票代售點(diǎn)、取票點(diǎn)要第一時(shí)間向街道春運(yùn)辦、區(qū)應(yīng)急辦報(bào)告突發(fā)事件動(dòng)態(tài)信息。信息報(bào)告應(yīng)及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范。

　?。ㄋ模┙值来哼\(yùn)辦收到突發(fā)事件情況報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)突發(fā)事件情況進(jìn)行深入分析，提出解決措施并根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度及時(shí)向區(qū)春運(yùn)辦提出預(yù)警建議。

　?。ㄎ澹┙值来哼\(yùn)辦應(yīng)做好預(yù)警事件的信息發(fā)布工作，由街道宣傳部聯(lián)系新聞媒體在第一時(shí)間按要求統(tǒng)一口徑發(fā)布信息。

　?。╊A(yù)警信息發(fā)布后，各成員單位應(yīng)根據(jù)預(yù)警級(jí)別及時(shí)按照專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，迅速行動(dòng)，防止事件的發(fā)生或事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　四、春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)

　?。ㄒ唬┓旨?jí)響應(yīng)。

　　1．一般級(jí)別：當(dāng)客運(yùn)場(chǎng)站因個(gè)別班次嚴(yán)重誤班或失班，導(dǎo)致發(fā)生300人以上旅客超過(guò)6小時(shí)滯留情況，事發(fā)地場(chǎng)站（企業(yè)）啟動(dòng)本單位的應(yīng)急預(yù)案并組織各方力量進(jìn)行處置。

　　2．較大級(jí)別：當(dāng)客運(yùn)場(chǎng)站因運(yùn)力周轉(zhuǎn)困難出現(xiàn)大面積誤班，或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傳染病疫情且客運(yùn)場(chǎng)站滯留旅客總?cè)藬?shù)超過(guò)1000人時(shí)，街道春運(yùn)辦要按照有關(guān)規(guī)定啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織各方面力量進(jìn)行處置。

　　3．重大級(jí)別：當(dāng)有3個(gè)以上客運(yùn)場(chǎng)站因運(yùn)力周轉(zhuǎn)困難出現(xiàn)大面積誤班，或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傳染病疫情且客運(yùn)場(chǎng)站滯留旅客總?cè)藬?shù)超過(guò)3000人時(shí)，由區(qū)春運(yùn)辦按照有關(guān)規(guī)定啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織各方力量進(jìn)行處置；街道春運(yùn)辦配合開(kāi)展相關(guān)工作。

　　4．特別重大級(jí)別：當(dāng)全部客運(yùn)場(chǎng)站因惡劣天氣導(dǎo)致大面積誤班情況，或傳染病疫情持續(xù)蔓延，對(duì)全街道旅客運(yùn)輸工作造成重大影響時(shí)，或因惡劣天氣、恐怖襲擊、重大疫情等原因?qū)е鹿?、鐵路中斷，造成春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作部分或全部停止，場(chǎng)站人滿(mǎn)為患，并且不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)作時(shí)，由區(qū)春運(yùn)辦及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)春運(yùn)辦，市春運(yùn)辦啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，組織各方力量進(jìn)行處置；街道春運(yùn)辦配合市、區(qū)春運(yùn)辦開(kāi)展相關(guān)工作。

　　（二）基本響應(yīng)程序。

　　1．事發(fā)地場(chǎng)站（企業(yè)）是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的主體單位，應(yīng)在事發(fā)后第一時(shí)間啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，若突發(fā)事件達(dá)到較大或以上級(jí)別時(shí)，應(yīng)立即向街道春運(yùn)辦、區(qū)春運(yùn)辦報(bào)告突發(fā)事件信息。

　　2．春運(yùn)突發(fā)事件為較大或以上級(jí)別突發(fā)事件時(shí)，街道辦作為第一響應(yīng)責(zé)任單位，在事發(fā)后15分鐘內(nèi)啟動(dòng)以街道辦、公安派出所、衛(wèi)生及事件主管單位為主體的先期處置機(jī)制。30分鐘內(nèi)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展警戒、疏散群眾、控制現(xiàn)場(chǎng)、救護(hù)、搶險(xiǎn)等基礎(chǔ)處置工作；第一響應(yīng)責(zé)任單位應(yīng)收集現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，對(duì)初步判定屬于重大或特別重大級(jí)別的突發(fā)事件，在事發(fā)30分鐘內(nèi)分別向區(qū)春運(yùn)辦、區(qū)應(yīng)急辦報(bào)告。

　　3．街道春運(yùn)辦對(duì)各單位報(bào)送的初步判斷屬于重大以上級(jí)別的突發(fā)事件，應(yīng)在30分鐘內(nèi)快速做出綜合分析，按照分級(jí)響應(yīng)權(quán)限通知相關(guān)單位，立即組織專(zhuān)業(yè)人員前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向區(qū)春運(yùn)辦報(bào)告。

　?。ㄈ└骷?jí)應(yīng)急處置流程。

　　詳見(jiàn)附件1，2，3，4。

　　五、應(yīng)急處置要求

　?。ㄒ唬?yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備到位。街道春運(yùn)工作各成員單位和交通行業(yè)要按本預(yù)案的要求制定符合自身實(shí)際的應(yīng)急預(yù)案，成立本單位的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

　?。ǘ┬畔l(fā)布及時(shí)暢通。1．春運(yùn)應(yīng)急信息由街道春運(yùn)辦統(tǒng)一發(fā)布，必要時(shí)由市、區(qū)春運(yùn)辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行發(fā)布；2．各新聞媒體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)應(yīng)急工作的正面宣傳，正確引導(dǎo)乘客理性出行；3．在發(fā)生大面積誤班時(shí)，各客運(yùn)場(chǎng)站要及時(shí)、全面的向社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)布票務(wù)銷(xiāo)售、班次到發(fā)等信息。

　?。ㄈ?shí)施旅客分流安置。1．平湖汽車(chē)站、龍運(yùn)通平湖客貨運(yùn)輸站作為主要場(chǎng)站應(yīng)制定旅客疏運(yùn)計(jì)劃報(bào)街道春運(yùn)辦和區(qū)春運(yùn)辦備案；2．平湖汽車(chē)站、龍運(yùn)通平湖客貨運(yùn)輸站要根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)安排延伸候乘點(diǎn)；3．平湖交管所負(fù)責(zé)督促深圳市東部公共汽車(chē)有限公司制定各主要客運(yùn)場(chǎng)站與延伸候乘點(diǎn)的旅客接駁方案，準(zhǔn)備充足運(yùn)力保障疏運(yùn)需求。

　?。ㄋ模└叨戎匾曇咔榉揽?。當(dāng)在公路客運(yùn)場(chǎng)站及其延伸候乘點(diǎn)發(fā)生流行性疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，平湖衛(wèi)生監(jiān)督分所、各公安派出所、平湖交管所及街道相關(guān)職能部門(mén)要立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好防疫處理，防止疫情擴(kuò)散。

　　六、應(yīng)急結(jié)束

　　處置工作完畢后，應(yīng)急責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)研判，適時(shí)決定停止應(yīng)急工作。應(yīng)急工作宣告結(jié)束后，相關(guān)應(yīng)急主體單位應(yīng)根據(jù)突發(fā)公共事件性質(zhì)及工作需要立即恢復(fù)春運(yùn)工作，并按照市、區(qū)政府有關(guān)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的要求做好善后處理、社會(huì)救助、調(diào)查總結(jié)、應(yīng)急補(bǔ)償?shù)裙ぷ鳌?/p>